Política de Privacidade do 7ybig

Última atualização: Janeiro de 2024

A 7ybig está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de apostas online. Ao usar os serviços do 7ybig, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Pessoais

Quando você se registra no 7ybig, coletamos informações pessoais necessárias para criar e manter sua conta, incluindo:

Nome completo e data de nascimento
Endereço de email e número de telefone
Endereço residencial completo
Informações de identificação (CPF, RG ou passaporte)
Dados bancários e informações de pagamento
Histórico de transações financeiras

1.2 Informações de Uso

O 7ybig coleta automaticamente informações sobre como você usa nossa plataforma, incluindo:

Endereço IP e localização geográfica
Tipo de dispositivo e sistema operacional
Navegador utilizado e suas configurações
Páginas visitadas e tempo de permanência
Histórico de jogos e apostas realizadas
Padrões de comportamento na plataforma

1.3 Cookies e Tecnologias Similares

Nossa plataforma utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de uso. Os cookies nos ajudam a personalizar conteúdo, lembrar suas preferências e analisar o tráfego do site. Você pode gerenciar as configurações de cookies através do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do 7ybig.

2. Como Utilizamos suas Informações

As informações coletadas pelo 7ybig são utilizadas para diversos propósitos legítimos:

2.1 Prestação de Serviços

Criar e manter sua conta na plataforma
Processar depósitos, saques e outras transações
Fornecer acesso aos nossos jogos e serviços
Oferecer suporte ao cliente personalizado
Enviar notificações importantes sobre sua conta

2.2 Segurança e Conformidade

O 7ybig utiliza suas informações para garantir a segurança da plataforma e cumprir com as regulamentações aplicáveis:

Verificar sua identidade e idade
Prevenir fraudes e atividades suspeitas
Cumprir com obrigações legais e regulatórias
Monitorar e investigar violações dos nossos termos
Promover jogo responsável

2.3 Melhorias e Personalização

Usamos dados agregados e anonimizados para:

Analisar tendências de uso da plataforma
Desenvolver novos jogos e recursos
Personalizar ofertas e promoções
Melhorar a experiência do usuário
Realizar pesquisas de mercado

3. Compartilhamento de Informações

O 7ybig não vende suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar dados em situações específicas:

3.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com prestadores de serviços confiáveis que nos ajudam a operar a plataforma:

Processadores de pagamento para transações financeiras
Provedores de tecnologia para infraestrutura
Empresas de análise de dados para insights de negócio
Fornecedores de jogos para oferecer conteúdo
Serviços de suporte ao cliente

3.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou para:

Cumprir com ordens judiciais ou solicitações governamentais
Cooperar com investigações de órgãos reguladores
Proteger nossos direitos legais e propriedade
Prevenir atividades ilegais ou prejudiciais
Garantir a segurança de usuários e funcionários

4. Proteção de Dados

A segurança dos seus dados é uma prioridade máxima no 7ybig. Implementamos múltiplas camadas de proteção:

4.1 Medidas Técnicas

Criptografia SSL de 256 bits para todas as comunicações
Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
Monitoramento 24/7 dos nossos sistemas
Backup regular e seguro de dados
Autenticação multifator para acessos administrativos

4.2 Medidas Organizacionais

Nossa equipe segue rigorosos protocolos de segurança:

Acesso limitado aos dados pessoais dos usuários
Treinamento regular sobre proteção de dados
Políticas internas de segurança da informação
Auditorias periódicas de segurança
Acordos de confidencialidade com funcionários

5. Seus Direitos

Como usuário do 7ybig, você possui diversos direitos relacionados aos seus dados pessoais:

5.1 Acesso e Portabilidade

Solicitar uma cópia de todos os dados que mantemos sobre você
Receber seus dados em formato estruturado e legível
Transferir seus dados para outro provedor de serviços

5.2 Correção e Atualização

Corrigir informações incorretas ou desatualizadas
Completar dados incompletos em sua conta
Atualizar suas preferências de comunicação

5.3 Exclusão e Limitação

Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
Limitar o processamento de determinadas informações
Objetar ao uso de dados para marketing direto

6. Retenção de Dados

O 7ybig mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir com os propósitos descritos nesta política:

6.1 Dados de Conta Ativa

Enquanto sua conta estiver ativa, mantemos suas informações para fornecer nossos serviços e cumprir com obrigações regulatórias.

6.2 Dados Após Encerramento

Após o encerramento da conta, alguns dados podem ser mantidos por períodos específicos:

Registros financeiros por até 5 anos para conformidade fiscal
Dados de identificação conforme exigido por lei
Informações de jogo responsável para proteção
Registros de comunicação para resolução de disputas

7. Transferências Internacionais

Seus dados podem ser transferidos e processados em países fora do Brasil. O 7ybig garante que todas as transferências internacionais sejam realizadas com adequadas salvaguardas de proteção, incluindo:

Contratos com cláusulas de proteção de dados
Certificações de adequação de proteção
Mecanismos de transferência aprovados
Monitoramento contínuo das práticas de terceiros

8. Menores de Idade

O 7ybig não oferece serviços para menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir esses dados de nossos sistemas.

9. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Notificaremos você sobre alterações significativas através de:

Email para o endereço cadastrado em sua conta
Notificação em destaque na plataforma
Atualização da data no topo desta política

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos sobre dados pessoais, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

Nossa equipe de proteção de dados está disponível para esclarecer qualquer questão relacionada ao tratamento de suas informações pessoais no 7ybig. Comprometemo-nos a responder suas solicitações dentro de 30 dias úteis.

Esta Política de Privacidade é parte integrante dos nossos Termos e Condições de Uso. Ao utilizar os serviços do 7ybig, você confirma que leu, compreendeu e concorda com o tratamento de suas informações pessoais conforme descrito neste documento.